سرویس و نگهداری دوربین مداربسته

با گذشت زمان، عوامل مختلفی مانند گردوغبار، نوسانات برق و خرابی های فنی می توانند عملکرد آن ها را تحت تأثیر قرار دهند. به همین دلیل، انجام سرویس دوره ای برای این سیستم ها ضروری است. این سرویس ها شامل تمیز کردن لنزها، بررسی کابل ها، اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه ضبط و تست اتصال به شبکه است. سرویس دوره ای به پیشگیری از خرابی های ناگهانی و افزایش طول عمر تجهیزات کمک می کند.

برای اطمینان از تصویر واضح، پخش بدون وقفه و پوشش کامل مناطق مهم، سیستم های دوربین مداربسته امنیتی شما نیاز به نگهداری منظم دارند. ایجاد یک چک لیست نگهداری دوربین مداربسته برای خودتان مهم است تا نگهداری دوربین مداربسته را از دست ندهید، زیرا به همان اندازه ایمنی نصب دوربین مداربسته مهم است. در زیر ۱۳ نکته عملی برای نگهداری دوربین امنیتی خود آورده ایم.

فاصله زمانی مناسب برای سرویس دوربین مداربسته

بازه های زمانی مناسب برای سرویس دوربین مداربسته به شدت به شرایط محیطی و نحوه استفاده از سیستم بستگی دارد. در محیط هایی که گردوغبار زیادی وجود دارد، مانند کارخانه ها، کارگاه ها یا مکان های صنعتی، ذرات معلق می توانند روی لنز دوربین ها تجمع کرده و کیفیت تصاویر را کاهش دهند.

همچنین، در اماکنی که تردد افراد یا وسایل نقلیه زیاد است، احتمال ایجاد آلودگی یا آسیب های فیزیکی به تجهیزات بیشتر است. به همین دلیل، در چنین محیط هایی توصیه می شود سرویس دوره ای دوربین ها هر سه تا شش ماه یک بار انجام شود. این بررسی های منظم شامل تمیز کردن لنزها، بررسی سلامت کابل ها و اتصالات، و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه های ضبط و ذخیره سازی می شود.

در مناطق پر بارش و مرطوب، نظیر شهرهای شمالی کشور، دوربین های مداربسته به دلیل رطوبت و احتمال نفوذ آب به تجهیزات، بیشتر در معرض خرابی قرار می گیرند. در این شرایط، نیاز است که دوربین ها و کاورهای محافظ آن ها به طور مرتب بررسی شوند تا از سلامت کامل تجهیزات و مقاومت در برابر آب اطمینان حاصل شود.

برای چنین مناطقی، سرویس های سه ماهه یا حداکثر شش ماهه توصیه می شود. از طرف دیگر، در شرایط معمولی و مناطقی که آب وهوا پایدارتر است، یک سرویس سالانه می تواند کفایت کند. این سرویس ها، علاوه بر حفظ کیفیت تصاویر، از مشکلات احتمالی نظیر از دست رفتن داده ها یا خرابی های غیرمنتظره جلوگیری کرده و هزینه های تعمیرات را به میزان قابل توجهی کاهش می دهند.

چک لیست نگهداری دوربین مداربسته

1. تمیز کردن منظم لنز دوربین

لنزهای دوربین امنیتی داخلی و خارجی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید همیشه تمیز هستند. به دنبال لکه، گرد و غبار، لکه های آب و سایر عناصر نامطلوب باشید. اگر لنزهای شما کثیف یا لکه دار باشد، دوربین شما عکس های واضحی نمی گیرد. در حالت ایده آل، باید با استفاده از یک قوطی هوای فشرده شروع کنید تا لنز را باد کنید و تمام زباله های سست را قبل از استفاده از یک برس میکروفیبر برای پاک کردن بسیار ملایم لنزها، جدا کنید. شما باید این کار را حداقل هر سه ماه یکبار انجام دهید.

2. بررسی محفظه دوربین

محفظه های دوربین باید ضد آب بمانند و می توانید با باز کردن محفظه های دوربین های امنیتی خود به دنبال نشانه هایی از آب، گرد و غبار و تراکم رطوبت باشید. به این ترتیب، خواهید دانست که آیا محفظه ها هنوز هم از دوربین ها در برابر باران و باد محافظت می کنند یا خیر. یا می توانید به سادگی به دنبال بقایای آب باشید. در برخی موارد، ممکن است نیاز به استفاده از سیلیکون ضد آب در اطراف محفظه دوربین داشته باشید.

3. بررسی اتصالی کابل ها

تمام اتصالات کابل، از جمله آن هایی که مانیتور، DVR (یا NVR) و دوربین های امنیتی را متصل می کنند، بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه آن ها برق دریافت می کنند. همچنین کابل ها را از نظر هرگونه علائم سایش و پارگی بررسی کنید و هر سیم لخت را فوراً تعویض کنید.

4. بررسی منبع تغذیه

منابع تغذیه سیستم های امنیتی دوربین مداربسته خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ گونه قطع برقی به دلیل رعد و برق، دستکاری، افت ولتاژ یا سایر رویدادهای ناخواسته وجود ندارد. همچنین ممکن است بخواهید بررسی کنید که دوربین های نظارت شما با استفاده از یک ولت متر، الزامات برق توصیه شده خود را دریافت می کنند. در غیر این صورت، دوربین ممکن است به سرعت خراب شود و تعویض منبع تغذیه همیشه ارزان تر از خرید یک دوربین امنیتی جدید است.

5. پاک کردن گرد و غبار

NVR یا DVR ممکن است با گذشت زمان، لایه ای از گرد و غبار جمع کند و برای جلوگیری از تأثیر آن بر عملکرد ضبط کننده، باید به طور مرتب پاک شود. از یک پارچه میکروفیبر برای پاک کردن DVR/NVR خود استفاده کنید یا از یک دمنده برای پاک کردن گرد و غبار از شکاف ها استفاده کنید. این کار باید داخل جعبه نیز انجام شود، ضبط کننده را باز کنید و گرد و غبار را تمیز کنید. گرد و غبار زیاد ممکن است باعث نقص عملکرد فن یا سایر اجزا شود.

6. هرس منظره

تمام دید دوربین های خارجی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه آن ها دید واضحی دارند. بوته ها، انگورها، درختان و سایر گیاهان نزدیک دوربین ها را هرس کنید تا از مانع شدن دید دوربین جلوگیری کنید.

7. بررسی نورپردازی

اطمینان حاصل کنید که مناطق مهم نور کافی برای روشنایی افراد مظنون برای شناسایی آسان دارند. دوربین های خوبی وجود دارند که در شب تصاویر واضحی ارائه می دهند. گزینه دیگر اضافه کردن نورپردازهای دوربین مداربسته برای بهبود شرایط نور محیطی است.

8. بررسی دوره ای محل قرارگیری دوربین

این کار باید برای اطمینان از مکان و فوکوس بهینه دوربین انجام شود. در بسیاری از موارد، با گذشت زمان، موقعیت دوربین ممکن است تغییر کند، چه عمدی و چه تصادفی. همیشه توصیه می شود مکان دوربین را بررسی کنید و مطمئن شوید که زاویه درست است. راه آسان این است که تصویر را روی صفحه تلویزیون خود بررسی کنید و ببینید کدام دوربین به نظر می رسد که زاویه آن درست نیست.

9. تأیید ضبط سیستم

باید هر هفته توانایی ضبط سیستم دوربین را بررسی کنید. همیشه مهم است که قبل از وقوع یک حادثه امنیتی بزرگ، متوجه شوید که مشکلی در سیستم وجود دارد، فقط برای اینکه متوجه شوید هیچ فیلمی از حادثه ندارید. بسیاری از کاربران ماه ها پخش را انجام نمی دهند و وقتی اتفاقی می افتد و سیستم اصلاً در حال ضبط نیست یا هارد دیسک چند ماه پیش خراب شده است، تعجب می کنند. به همین دلیل، هفته ای یک بار یا دو هفته یک بار، به طور تصادفی پخش کنید تا مطمئن شوید که سیستم امنیتی دوربین مداربسته شما در حال ضبط است.

10. تنظیم تاریخ و زمان صحیح (ثبت زمان)

همیشه بررسی کنید که تاریخ و زمان صحیح توسط DVR/NVR تولید و روی مانیتور نمایش داده می شود. قطعی های کوتاه برق ممکن است تنظیم مجدد زمان و تاریخ را ضروری کند. داشتن زمان ثبت صحیح روی ضبط کننده به شما کمک می کند تا دقیقاً زمان وقوع یک حادثه را مشخص کنید. در عین حال، یک زمان ثبت نادرست (یا کاملاً از دست رفته) ممکن است در دادگاه غیرقابل قبول باشد.

11.  بررسی دوره ای هارد دیسک ها

هارد دیسک ممکن است خراب شود که به این معنی است که سیستم امنیتی قادر به ذخیره هیچ گونه ضبطی نخواهد بود. باید تنظیمات NVR یا DVR را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هارد دیسک ها در وضعیت عادی هستند. هرگز نباید از هارد دیسکی که برای دسکتاپ ساخته شده است روی سیستم امنیتی دوربین مداربسته خود استفاده کنید، همیشه از هارد دیسک های دارای رتبه نظارتی استفاده کنید که مخصوص سیستم های دوربین مداربسته طراحی شده اند. یک هارد دیسک دسکتاپ نصب شده روی DVR/NVR 6-12 ماه دوام می آورد، یک هارد دیسک نظارتی معمولاً 5-10 سال دوام می آورد.

12. نصب تابلو

سرمایه گذاری کوچک در علائم حرفه ای می تواند با تأیید اینکه در واقع از نظارت تصویری در اطراف محل خود استفاده می کنید، به کاهش خطرات کمک کند. علائم دیدنی اولین دروغ بازدارندگی است و به اعمال محدودیت های اموال شما کمک می کند.

سوالات متداول

1. هر چند وقت یک بار باید دوربین مداربسته را سرویس کنیم؟
   فاصله زمانی سرویس به شرایط محیطی بستگی دارد. در محیط های صنعتی یا پر گردوغبار، هر سه تا شش ماه یک بار توصیه می شود. اما در شرایط عادی، سرویس سالانه کافی است.
2. آیا خودمان می توانیم دوربین مداربسته را سرویس کنیم؟
   بله، برخی کارهای ساده مانند تمیز کردن لنز و بررسی اتصالات را می توانید انجام دهید. اما برای بررسی های تخصصی مانند تست عملکرد دستگاه ضبط یا تنظیمات نرم افزاری، بهتر است از متخصصان کمک بگیرید.
3. چه عواملی باعث خرابی دوربین مداربسته می شوند؟
   عوامل مختلفی مانند گردوغبار، رطوبت، نوسانات برق، عدم نصب صحیح، و عدم سرویس دوره ای می توانند باعث کاهش عملکرد یا خرابی دوربین شوند.
4. چطور می توانیم از نفوذ آب به دوربین جلوگیری کنیم؟
   استفاده از دوربین های ضدآب با درجه حفاظت IP بالا و نصب کاورهای محافظ می تواند از نفوذ آب و آسیب ناشی از بارندگی جلوگیری کند. همچنین باید از اتصالات مقاوم در برابر رطوبت استفاده شود.
5. چگونه متوجه شویم که دوربین نیاز به سرویس دارد؟
   کاهش کیفیت تصاویر، قطع و وصل شدن تصاویر، نویزهای تصویری یا عدم عملکرد درست دستگاه ضبط از علائمی هستند که نشان می دهند دوربین نیاز به سرویس دارد.
6. آیا گردوغبار روی لنز دوربین تأثیر می گذارد؟
   بله، تجمع گردوغبار روی لنز می تواند کیفیت تصاویر را کاهش دهد. تمیز کردن لنز با پارچه نرم و بدون مواد شیمیایی به بهبود تصاویر کمک می کند.
7. آیا نوسانات برق می تواند به دوربین آسیب برساند؟
   بله، نوسانات برق ممکن است به مدارهای داخلی دوربین یا دستگاه ضبط آسیب بزند. استفاده از محافظ برق و منبع تغذیه استاندارد می تواند از این مشکل جلوگیری کند.
8. آیا تنظیمات نرم افزاری دوربین نیاز به بررسی دارد؟
   بله، گاهی اوقات تنظیمات نرم افزاری مانند زمان بندی ضبط، رزولوشن تصاویر، یا دسترسی شبکه نیاز به به روزرسانی یا بازبینی دارند که بهتر است توسط متخصص انجام شود.
9. چه نوع دوربینی برای شرایط سخت محیطی مناسب است؟
   برای شرایط سخت مانند مناطق پر گردوغبار یا مرطوب، از دوربین هایی با درجه حفاظت IP بالا (IP66 یا بیشتر) و بدنه مقاوم در برابر ضربه استفاده کنید.
10. آیا نگهداری منظم واقعاً در کاهش هزینه ها مؤثر است؟
    بله، سرویس و نگهداری منظم مانع از خرابی های بزرگ و نیاز به تعمیرات پرهزینه می شود. همچنین، باعث افزایش عمر تجهیزات و کاهش هزینه های کلی می شود.